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熱點新知搶先報
內容簡介
調查顯示，82%以上的人與上司、同事有矛盾，
是因為你沒有對人與人之間衍生的
依賴性、戰略性、侵略性，做出相對應的策略！
朴鏞三的人性暗黑賽局﹝第1冊﹞
◎本書獻給正在為下一步煩惱的人
如果你有以下煩惱──
1.對賽局理論有興趣，但覺得艱深難懂
2.身處職場爾虞我詐之中，經常被暗算、吃悶虧
3.老是被上司壓榨，論功行賞都輪不到你的苦命上班族
4.身處職場爾虞我詐之中，經常被暗算、吃悶虧
5.正在為職場矛盾而煩惱，因為選錯邊就完蛋了！
6.手下看我好說話，騎到我的頭上來
相信《我從賽局理論看懂暗黑心理學》是你最佳的教戰守策！
◎因為人生無處不賽局，你不得不捲入這個人際的漩渦中……
每一個人，在生活的各個層面中，一定會遇到無數次必須思考和決定「該怎麼辦？」的時候，「賽局理論」就是能夠幫助你衡量情勢和擬定策略的推論方式。
賽局理論可以應用在任何地方，小至追求異性、要求加薪，大至企業競爭、處理國與國之間的關係，究竟該敵對還是協調？該競爭還是合作？最好和最差的結果又是什麼？林林總總，都跳脫不出「策略」的範疇，所以有句話說──人生無處不賽局！
◎賽局理論是怎麼來的？
賽局理論是1944年由馮．紐曼和摩根斯坦撰寫的《賽局理論與經濟行為（Theory of Games and Economic Behavior）》的理論基礎上奠定的。從那時起，它在經濟、管理、政治、社會、心理學和生物學等各個領域都有很大的影響力。
◎你該如何利用賽局理論來分析、解決人性黑暗面呢？
在作者虛設的企業「甜滋滋製果」公司中，從老闆、常務、課長，到一般職員，每個人心中都有各自的處境和盤算。如果你是當事人，你又會如何思考？如何決策？
1. 找尋對我最有利的均衡點──納許均衡
2. 搞不清楚，真的──優勢策略
3. 激烈的察言觀色戰──混合策略
4. 選錯就完了！──三人賽局
5. 升遷，那致命的誘惑──先行者優勢
6. 誰比較笨？──受限的合理性
7. 逃避為上策──膽小鬼賽局
還有性別賽局、鷹鴿賽局、贏家的詛咒……
作者在每一篇、每個故事中，都有一部電影可以與之相呼應，從人物、情節、與場景來加以說明，不僅生動，更讓讀者親身感受到賽局理論的力量。
◎作者朴鏞三的人性暗黑賽局﹝第2冊﹞──
《我從賽局理論看懂人性心理學》同步上市！
名人推薦
台灣科技大學企管系教授．人工智慧中心主任 張順教
104人資學院資深副總經理 花梓馨
作者介紹
朴鏞三박용삼
韓國科學技術院（KAIST）經營工學博士，現為韓國浦項經營研究院產業研究中心首席研究員。主要從事新事業、新技術投資相關的課題研究。另著有《企業成長的隱藏公式》（暫譯）。
譯者簡介
李宜蓁
國立政治大學韓文系學士，韓國釜山大學英語教育碩士，目前任職於韓國在台企業。
馮燕珠
世新大學新聞系畢。偶然機會下接觸韓文，在國內找韓國老師學習一年之後，毅然辭去工作隻身到韓國留學，其間韓文聽、說、讀、寫能力大增，並於課餘時間教授韓國人中文。回國後從事與韓文相關工作，包括教在台韓國人中文，以及翻譯書籍、韓劇與口譯等。
目錄
第1章 我們一生都在博弈，輸贏的關鍵在選擇！
Round 1啊！該怎麼辦──納許均衡
〔BREAK〕祝願納許教授一路好走，獲得永恆寧靜
Round 2搞不清楚，真的──優勢策略
Round 3激烈的察言觀色戰──混合策略
Round 4選錯就完了！──三人賽局
Round 5我做錯了什麼？──聚焦點
Round 6 誰比較笨？──受限的合理性
第2章 遭人暗算時，你很難判斷是敵軍還是我軍？
Round 7 逃避為上策──膽小鬼賽局
〔BREAK〕曹操的深意
Round 8 有時居次才是最好的──性別賽局
Round 9 是鷹派還是鴿派──鷹鴿賽局
〔BREAK〕80/20法則的重新詮釋
Round 10 升遷，那致命的誘惑──先行者優勢
Round 11 行不通的理由──贏家的詛咒
〔BREAK〕陷入詛咒的M&A
附錄 圖解賽局理論
序
解讀棋盤，就可以看到對方要出哪招
朴鏞三
經濟合作暨發展組織（ＯＥＣＤ）成員國中，最不幸的應該非韓國人莫屬了。那是因為他們的機會有限，但慾望卻如洪水滿溢。因此，韓國人總是在被追趕中生活，自然而然產生了衝突和憤怒。尤其在職場生活更是如此。明明是拚了命念書好不容易才擠進來的職場，然而感到幸福的人卻非常稀少。雖然說工作就是工作，但困擾人的人際關係卻始終無解。即使討論職場處世的書籍很多，大多數並沒有超出孔子言論儒家教誨的範疇。
如果我們活用賽局理論（game theory，又譯為博弈論）來作為理解和管理職場衝突的一種方法呢？賽局理論基本上是一門處理兩個或更多參與者之間互動的學問。這門學問在分析──當行動不僅受到自己的行為影響，且受其他參與者的行為影響的情況下，如何做出最佳決策。
如果你像魯賓遜．克魯索（Robinson Crusoe）那樣獨自生活的話，就沒有所謂的互動，當然就沒有衝突了。但是，如果是在必須不斷與上司、同事、下屬接觸與磨合的職場上，你必須預測他人的反應，並依此採取相應的行動。因此在處理工作衝突時，賽局理論的思考方式和解決方案就很有用。
賽局理論是一九四四年由馮．紐曼和摩根斯坦撰寫的《賽局理論與經濟行為（Theory of Games and Economic Behavior）》理論基礎上奠定的。從那時起，它在經濟、管理、政治、社會、心理學和生物學等各個領域都有很大的影響力。總之，賽局理論是閱讀複雜世界的一種「簡單而強大」的工具。自從一九四四年約翰．納許（John F. Nash）獲得諾貝爾經濟學獎以來，賽局理論學者在過去的二十年裡曾五次得過諾貝爾獎，從這點可以看出它的學術價值。
本書是從在《經濟學人》連載的三十回「朴鏞三的電影賽局理論」專欄為起點。「電影賽局理論」是透過我們熟知的電影場景，來介紹賽局理論的核心概念。之所以會選擇電影作為素材，是因為沒有其他方式能像電影一樣，可以戲劇性地表現出人們之間衝突、合作、背叛和信任等各種互動。經過一年的連載之後，我對這些內容做了補充，並在增添有關工作中的衝突，而誕生了這本書。
本書的目的就在藉著呈現工作場所衝突的各種情況，來解釋理論，並找出平衡和解決方案。為了幫助一般讀者理解，我試圖避免太多僵硬的理論內容或複雜的公式，而是致力於說明它的核心概念為了提高同理心，我設計了一家叫做「甜滋滋製果」的虛擬企業，利用虛構的徐雲海社長、許武漢專務、劉難熙常務、全盛期部長、崔高照課長、申娜拉代理、南依德社員等之間的衝突，作為任何一家公司都可能會遇到的案例來描述。我期望能夠從賽局理論的某個角度來看待這些衝突，並開出處方。
首先，在《我從賽局理論看懂暗黑心理學》「第１章 我們一生都在博弈，輸贏的關鍵在選擇！」裡介紹了納許均衡（Nash equilibrium）、優勢策略、混合策略、三人賽局、聚焦點、有限的合理性，把賽局理論中涵蓋的基本概念當作職場上衝突的背景來介紹。
在「第２章 遭人暗算時，你很難判斷是敵軍還是我軍？」當中，討論工作場所競爭造成的左右衝突情況，陸續介紹膽小鬼賽局、性別賽局、鷹鴿賽局，先行者優勢，及贏家的詛咒。
在《我從賽局理論看懂人性心理學》中，「第１章 公司是公司、我是我，千萬別搞錯了！」內容則是聚焦在大部份上班族覺得最難處理的上下之間的衝突，帶大家認識檸檬市場、欺瞞遊戲、委託–代理問題、共有財悲劇及道德風險。
「第２章 被人陷害，你想反擊，但生性軟弱嗎？」處理的是部門間的衝突和勞資糾紛。由於需要分工和專業化，公司內部存在多個部門，這些部門之間的衝突經常為整個公司帶來傷害。我們將透過囚徒困境、最後通牒賽局、協商、序列賽局、邊緣戰術等方式，研究如何調整衝突，以使公司整體受益。
最後，在「第３章 爭鬥心態就是戰場，看懂人性就是遊樂場！」中，我們將討論如何在工作場所管理衝突，研究如何從正和賽局、逆向歸納、聲望、鎖定策略、競合策略、機制設計．讓工作場所成為更快樂的地方，讓公司更茁壯。
在撰寫本書的過程中，我得到許多人的幫助。首先我要向從「創業時隱藏的陷阱」系列（二０一三年十月～二０一三年十二月）開始，到「電影賽局理論」系列（二０一四年一月～二０一五年一月），到最近的「朴鏞三的TED PLUS」（二０一五年四月～）系列，一直幫我連載的《經濟學人》南承律主編致上深深的謝意。此外，我要感謝南恩榮主編，我本來只是把本書當作專欄的文集，他一直強力勸我加上職場內的賽局情境。（在我遇到兩位主編之前，壓根都沒想到我今生會得到南氏家門的幫助。）我也要感謝支持並鼓勵我連載專欄文章的ＰＯＳＣＯ經營研究院的郭昌鎬院長，以及各位前輩與晚輩研究員們。
這本書是為了幫飽受壓力之苦的上班族釋放壓力而寫的。以賽局理論為基礎，把「為什麼為生氣？」、「這種情況到底要持續什麼時候？」種種問題都冷靜地分析。我希望它能像爽口的黃豆芽湯一樣，幫人們安撫憤怒、紓解壓力。懇切地希望這本書能對全國飽受上下左右各部門之間衝突所苦的二千五百萬萬上班族，帶來一些小小的安慰和建議。
詳細資料
- ISBN：9789578710047
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 208頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
夏小娟課長的賽局
在甜滋滋製果工作了七年的夏小娟課長，目前正認真考慮要離職，不是因為工作的關係。雖然我剛進公司的時候講話一直結結巴巴的連話都說不清楚，但現在我已經是企劃本部裡人人皆知的王牌了，得到很多上級的讚美，也獲得相當多的獎金。但好像到此為止了，我現在想離職了。雖然別人可能會說我「人在福中不知福」、「不要就算了」這類的話，但我就是看每個人都不順眼，還能怎麼辦呢？只想不顧一切辭職，躲到哪裡都好。
我最討厭的就是直屬上司全盛期部長。在公司大家都叫他太監，就是歷史劇裡那種奸詐又殘忍的宦官。對下屬亂罵亂發脾氣，但是在高層面前，，又馬上變得乖巧、唯唯諾諾的，從連聲音都變得嬌滴滴的樣子看來，還真的是與生俱來的本領。
更令人心寒的就是這些高層們。就算明明看到像宦官一樣的全盛期部長作奸犯科也坐視不顧。在高層們的眼中， 全部長簡直就像一頭受傷的花鹿。
同期入社的羅原來課長也不容小覷。這傢伙常常在背後捅人！尤其當他一邊搖著尾巴、一邊裝熟，提議一起去吃午餐、一起去吃炸雞加啤酒時候最危險。他得到他需要的東西之後，馬上翻臉不認人。在這傢伙眼中，周圍的人就像他的獵物一樣。不知道為什麼這世界上就只分成這兩種人？被啃光骨頭的人和把人家骨頭啃得乾乾淨淨的人。雖然我已經下定決心不會再被騙第二次，但每次還是會因為那微不足道的人情，或者是說因為面子問題，一次又一次的遭遇這種事。現在我心中的怒火終於爆發！
說來還真是有樣學樣子！連去年才進公司的南依德社員也不遑多讓。這傢伙已經不能說是奇怪了，甚至到了讓我感到噁心的地步。雖然我的的職級比他高很多，但年紀只有差兩歲而已。不知道是不是因為這樣，一開始兩人的氣勢不相上上。在會議時要是和他面對面，看他笑得很開心的樣子，心情就很糟。有一天我終於狠狠地罵他一頓，說「你是從哪裡爬上來的啊？」但是也只有那次而已。
為什麼這間公司從上到下，身邊都只有這種人？是我倒楣嗎？不然還是我做錯了什麼？別人看起來都過得很開心，只有我不適應嗎？換了別家公司會比較好嗎？我要是草率地換了公司，遇到更可怕的討厭鬼怎麼辦？
秦始皇陵的兵馬俑，自從出現後就讓全世界的人嘆為觀止，除了數量之多，規模之大，工藝水平之高以外，還有許多神秘的地方，比如，你見過臉是綠色的兵馬俑嗎？為什麼有人說兵馬俑的考古是最失敗的行為之一呢？ 一、兵馬俑 十幾歲的少年帶著對未來無限的憧憬給自己建造陵墓，誰也不知道當時的嬴政是怎麼想的，能夠在如此小的年紀就坦然面對死亡，他對於未來的設想、野心也不是一般人能夠企及的。 嬴政，他心懷的是統一天下，當他22歲的時候，實現了這個夢想。在這個時候他開始想讓自己延年益壽，希望自己能夠長生不老，當發現這一切都無法實現的時候，他決定將自己現在擁有的一切帶到死後的世界。 ... 圖片：秦始皇嬴政劇照 於是，他想到了兵馬俑。在古時候，用人來殉葬的例子並不少，在《鬼吹燈》里就能夠看到那森然悽慘的人殉葬禮。但是，嬴政如果想讓自己死後得到千軍萬馬的保護，肯定是不可能將將士帶到陵墓中的。 因此，做一大批和真人一模一樣的兵馬俑，在死後能夠保護自己的魂魄，這就是秦始皇開始命工匠打造兵馬俑的最初原因。 當時的宰相李斯負責監督建造兵馬俑，為了讓皇帝在死後看到這些衛士有種熟悉的感覺，這些兵馬俑完全是根據現實中的軍士打造的。 ... 圖片：和真人一模一樣的兵馬俑 有白髮蒼蒼，鬍子邋遢的老兵；有年輕氣盛的年輕將士；有負責弓弩的騎射兵；有負責駕駛馬車的車夫；有步兵、騎兵、武士等等。 每個兵馬俑細微到連表情都不一樣，除了不會動以外，逼真程度令人咂舌，也難怪有很多影視劇、小說將這些兵馬俑描寫成神秘人物。 也有傳說到了夜半時分，這裡會有千軍萬馬踏過震耳欲聾的聲音，許多見過兵馬俑的人在心裡都有一種餘悸，認為它們某一天都真的會復活過來。 因此，每當兵馬俑到國外巡展的時候也是場場爆滿，全世界的人都趁著這個機會，希望見識一下世界第八大奇蹟：兵馬俑。 近幾年，應許多國家的邀請，我們的兵馬俑也轉了不少國家，一飽人們的眼福，但是在這些兵馬俑中，有一個是從來不出境的。 ... 圖片：兵馬俑細微的表情劇照 二、兵馬俑是有顏色的？ 許多人看過兵馬俑之後都會購買一些工藝品作為紀念帶回家，人們帶回去的這些小型兵馬俑，除了體型、逼真程度的差別，顏色上幾乎都和真的兵馬俑一樣，會做成仿舊的灰色或者是黑色。 在人們的印象中，兵馬俑就是這兩個顏色的。記得幾年前還有人認為，在秦朝，人們崇尚自然，認為男人就是要擁有黝黑的肌膚才是健康的，這個說法其實大錯特錯！ 1974年，臨潼縣的農民在田裡勞作的時候，發現了一些奇怪的泥質小人，清理了表面的泥土之後，發現這些小人的表情極其逼真，一看就不是粗製濫造的，趕緊匯報了上級，就這樣，兵馬俑出現在了公眾視線中。 但是當時發現的兵馬俑已經暴露在空氣當中有段時間了，基本上都是灰色、黑色，考古學家趕到的時候也沒有發現什麼異常。 當考古學家蹲在這些兵馬俑中間記錄的時候，有一位工作人員發現，在角落最深處的一個兵馬俑的顏色異常鮮艷，但是當燈光打過去的時候，只有幾分鐘的時間，那份絢麗瞬間黯淡，最後變成了淡淡的綠色。 ... 圖片：考古學家蹲著挖掘文物漫畫 這個時候在場的考古學家意識到，他們犯了一個極大的錯誤：這些兵馬俑原來的顏色是多彩的，但是由於缺乏保護，暴露在空氣中，氧化速度過快，使得這些幾千年的顏料瞬間消失了。 意識到這個錯誤之後，在場的工作人員趕緊將土坑中最深處的幾個兵馬俑，用塑料薄膜裹緊封存起來，但是這些幾千年的色彩再也沒有出現過。 而之後在第三次考古中採集出的彩繪土，證實了當時工作人員的猜想：兵馬俑是有色彩的，他們是栩栩如生的。 根據後來科學家的復原，我們可看到，在幾千年前工匠們手下誕生的兵馬俑，其實皮膚是白色的，雙眼黑白分明，濃眉大眼，身上的盔甲是棗紅色的，穿著藍色布衣衫，黑色的木屐。 ... 圖片：有色彩的兵馬俑劇照 而由於當時科學技術水平有限，人們對於兵馬俑的好奇，沒有在實施保護措施就開始發掘，導致兵馬俑的色彩在一夜之間失去了原本的華麗，因此，歷史上對於兵馬俑的考古發掘，也稱為是最失敗的一次考古！ 三、綠臉兵馬俑 當時由於綠色的臉孔引起了工作人員的注意，最終發現了兵馬俑本色的功臣-綠臉跪射俑，被國家列為重點保護文物對象，也規定他不可以遠涉重洋去巡展。 ... 圖片來源於網絡：綠臉跪射俑 其他兵馬俑在見到幾千年後的太陽後，都失去了自己原有的色彩，為什麼唯獨只有這個兵馬俑還是保持綠臉呢？人們做出了2種猜測。 1、工匠是色盲 秦始皇統一六國自然威嚴十足，在建造兵馬俑也派出了宰相李斯來監督，在這樣的管理下，如果想要渾水摸魚，被抓到了肯定是死路一條。 因此，工匠出於某種原因故意將兵馬俑做成綠色的，這種猜測肯定先被排除。既然不是故意的，那麼如果是無意中因為自己身體原因而犯錯呢？ 建造兵馬俑肯定是舉全國之力，將所有的能工巧匠都集中到了一起，但是如此龐大的兵馬俑數量，這些工匠工作了一段時間肯定會出現疲乏，特別是眼睛的問題。 ... 圖片：工匠製作兵馬俑劇照 如果出現短暫性色盲，那麼就很容易導致工匠調錯顏色，將底色塗成了綠色，這樣就能解釋為什麼這個跪射俑其他部分的顏色都消失了，只有臉部還是綠色的了。 2、祭祀活動 古時候士兵出征前都會舉行祭祀活動，保佑將士們平安歸來，但是如果是祭祀，為什麼只發現了一個綠色兵馬俑呢？這個猜測目前也沒有得到太多的響應。 目前為了保護兵馬俑，還有許多埋在深土裡的文物沒有被挖掘出來，如果沒有技術保留它們最初的模樣，那不如讓它們繼續沉睡在地下，這也是一種最好的保護方式。
文章來源取自於：
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