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熱點新知搶先報
內容簡介
○1用一句話說故事,讓對方立刻對自己產生興趣
○2善用提問力與回話力,掌握對方的資訊,提升自己的好感度
○3把內向、慢熟、不會說話變成優點
找到好工作、搶到大訂單,打造超強人脈
就從見到面的30秒開始!
薪水高的人,都怎麼爭取到好工作?
關鍵,就在搞定自我介紹!
不用克服內向、慢熟、不會說話?
重點在:如何把缺點變優點!
◎用一句話說故事,缺點反而引起對方的興趣?
大部分的人在自我介紹時,大多會盡量放大自己的優點,隱藏自己的缺點。但對面試主管或是客戶來說,越是吹捧自己的優點,其實就越沒存在感!?
關於這一點,立川光昭要告訴你的是:要讓對方留下深刻印象,就先從介紹自己的缺點開始!
★「很多人說我的個性不夠沉著,但這也是為什麼我充滿行動力。」
★「我其實不太會做事前準備,因為我認為懂得隨機應變更重要。」
★「我雖然看起來不夠深思熟慮,但比起那些想太多而錯失機會的人,行動力才是我的武器。」
◎善用提問力與回話力,掌握對方的資訊,提升自己的好感度
大多數的人在自我介紹時,往往會因為太想讓對方留下印象,而不斷說話,忘了要留給對方說話的時間,也忘了要傾聽對方的需求。
關於這一點,立川光昭要告訴你的是:要讓初次見面的對方記住你,善用提問的技巧,讓對方能夠產生共鳴而回話。
★「我從事廣告宣傳的工作,您呢?」
★「我出身自群馬縣,你是哪裡人呢?」
★「我吃咖哩飯是會加調味醬的那派,你會嗎?」
無往不利!讓對方樂於接話的無敵進階版「名句」:
★「關於這個我不太清楚,想麻煩您指教。」
★「可以請您加以說明,讓我做為參考嗎?」
★「貴公司所使用的技術超群,不是我這樣的外行人能理解的,不知道是否方便請您指點一二呢?」
◎把準備篇、實戰篇、經營篇一氣呵成,不只留下深刻印象,更精準打造人脈存摺
光是自我介紹還不夠!在讓對方認識之後,能夠持續往來,長久合作才行。本書作者立川光昭從身上只有1500日圓創業,到開創年收入達20億日圓的企業。想拿高薪、創業成功?快看立川光昭怎麼做!
★準備篇:好的自我介紹靠準備!
立川光昭要告訴你,怎麼準備才能一次到位、讓對方留下深刻的好印象
★實戰篇:一句話的故事要怎麼說?立川光昭要教你善用「因此」、「然而」,把優點變缺點
★經營篇:建構人脈之後要怎麼經營?立川光昭要告訴你:先決定自己要成為對方身邊的哪種人!
作者介紹
立川光昭
M-Consulting Group董事長
1976年生。20歲時靠著手頭上僅有的1500圓現金創業,從事二手機車買賣,成功將事業擴大至11家分店。為了學習做生意的基本,進入猶太資外商貿易公司上班,奪下社內業績冠軍寶座,也把公司捧上了日本法人實際排名第一。
2009年創立公關廣告公司MEDIMAX,無論客戶規模與業種皆能交出亮眼成績,被稱為「萬能承包人」,受到廣告宣傳界的矚目。
其後經歷上櫃企業的董事,併購眾多企業的經歷,於2014年設立M-Consulting Group。
以公關、廣告、電視購物、業務的顧問為主,參與多家公司營運。
譯者簡介
蔡孟婷
東吳大學日文系畢業,對文字有著異常的愛好與執著,曾任職出版社編輯、兼任譯者,現為自由譯者,譯有:《游牧東京》、《優雅2 閃耀光采 成為巴黎女人的43堂課》等書。
目錄
Part1準備篇~一段成功的自我介紹,九成靠的是準備!
◆自我介紹是成功的起點
◆自我介紹做得不夠好的人們
◆打造一份屬於自己的簡報!
◆自我介紹靠的是事前準備!
◆我從猶太人身上學到的事
◆你該做的步驟只有三個
◆從「打造自我品牌」開始著手
◆藉由自我分析法來了解自己
◆學習「迴旋鏢理論」
◆將「弱點」變成「強項」
◆用說故事的方式自我介紹
◆故事的重點在「說服力」
◆著手進行「自我介紹的設計圖」
◆故事的重點在於「因此」、「然而」
◆用「一句話」說故事
◆積極收集對方的資訊
◆構思一套「自我標語」
◆如何創作「自我標語」
Part2實戰篇~要讓對方記住你,首先要具備「提問力」
◆第一印象搞砸也毋須擔心
◆「表面至上」是大錯特錯!
◆自我介紹的四個重點
◆為對話添花的「開場白」
◆說對方感興趣的話
◆創造互動的提問方式
◆用「傾聽」,來贏得對方好感
◆成為「反應的達人」!
◆「反應」是三位一體的能力
◆先一步說出對方想說的話
◆找出對方「想開口」的暗號
◆「傾聽力」的培養法則
◆先歸類、再應對
◆交流聚會的攻略守則
◆「就差一點」的自我介紹
Part3後續篇~構築人脈,延續往來的技巧
◆製作「建檔資料卡」
◆替人介紹也能派上用場
◆製作以自己為中心的「關係圖」
◆電子郵件跟電話僅限於傳達要事
◆「感謝信要速戰速決」是錯的?
◆避免強勢拉近彼此距離
◆運用SNS時的注意事項
◆找到自己的價值與扮演的職務
◆做好下一次準備
◆思索自我價值
◆人脈需要耐心培養
結語
序
自我介紹是人生機會的起點!
初次見面,我是本書作者立川光昭。
我在二十歲時用身上僅有的一千五百圓創立起自己的事業,經營中古機車買賣。高中中輟,沒有亮眼學歷的我,當時也整天遊手好閒不務正業,所以沒有存款,更不用提有認識什麼機車業者或二手回收商的人脈了。
在這種「沒錢、沒人脈、沒學歷」狀態下創業的我,最後手上的店舖數量來到了十一家,立下了小小的成功里程碑。
而一切的契機就在於──「自我介紹」。
在那之後,我進入猶太資的外商貿易公司工作,領會到了「猶太人談生意的方式」──把事物加以數據化,用邏輯性的眼光審視。
我奪下了公司內的業績冠軍寶座,也幫公司捧上日本法人實質排名第一。這也全靠的是自我介紹。
其後,我的人生再次歷經一些風浪與波折,來到三十一歲的我,回歸身無分文……。我從零開始奮發,二○○九年成立公關公司MEDIMAX,旗下集團合計銷售額在成立第二年度便突破二十億圓。一個門外漢創立公關公司能成功,關鍵依然還是在自我介紹。
每當面臨人生的轉捩點,我總會義無反顧投入毫無經驗的全新世界裡,而我靠的就是自我介紹,來突破所有壓倒性不利的劣勢。
經過這番經驗讓我開始確信──人生中所有「機會」的起點,都是從自我介紹所展開的。
從商務活動上來說,自我介紹是讓交易對象認識自己與自己的公司,也就是雙方最初的交集。而在找工作或換跑道時,面試關卡的自我介紹就確立了一個人的印象,大多也會成為錄取與否的決定關鍵。不論是被轉調到新部門或派遣到公司企業時,或是參加文化教室及各種嗜好社團,溝通的橋樑都是從自我介紹開始搭起的。
正在尋找交往或結婚對象的各位,在聯誼或婚友活動上,自我介紹也是不可或缺的一環。
若能在自我介紹的階段就讓對方留下良好的印象,便能幫助後續的交易或交往更順暢進行。
反之,如果無法靠自我介紹營造好形象,那也不用期待接下來了。在商務洽談、簡報發表、甚至第一次的約會上,你便失去了「擁有機會」的機會,也無法結交到新朋友。以結果來看,不論於公於私,你都只能度過充滿遺憾的人生。
我目前每年會與超過五千位的企業家碰面。而近年來新認識的對象,特別是二到三字頭的六、七年級商務人士,大多都沒讓我留下什麼特別印象,後續會再相見的機會也屈指可數。
其實包括我本身在內,許多人都在初次見面的第一印象上都吃了許多虧。
也許在深入認識之後會覺得這些人其實能力很強,或是具有某方面的魅力,但如果第一印象差,再加上自我介紹表現得普普通通,是無法讓對方產生「好想再跟這個人碰一次面」這種念頭的。更糟的甚至連你名叫什麼都忘了。
基於如此,我開始萌生一種想法,希望能對這些第一印象吃虧,
而且不擅長與生面孔打交道的人們,公開我自己所悟得的自我介紹法。聽起來好像很厲害,但絕非艱澀的理論。
各位需要先做好的前置準備如下:
○1塑造自我品牌,以明確釐清自我價值。
○2以此為基準,來擬出宣揚自我優點的「故事」。
○3整理成短文。
沒了。就是如此簡單。
另外,在正式上場進行自我介紹時,需要配合初次見面的對象來:
○1以對方為主題展開對談。
○2讓對方開口說話,自己則扮演好聆聽的角色。
以上僅兩點。
老實說,我這套自我介紹法的基本概念就只有這樣。
不擅長聊天的人也請儘管放心。不,應該說我正是希望這些不擅長聊天的人,能夠擁有此書。
不擅言詞、個性內向、慢熟──這些原本被視為「弱點」的特質,可以靠「故事」來轉化為你的優勢。能成功達到這點,自我介紹便能成為你打破現狀的新出口。不論你是商務人士、還是正在找工作、換跑道、進行婚友活動、渴望結交戀愛對象或新朋友──如果能實踐我所介紹的這套自我介紹法,你的人生絕對會變得更順暢無礙。
若能成功讓初次見面的對象認為你「有保持往來的價值」、「有魅力」、「讓人好奇在意」,那麼你的未來便擁有了「向外拓展」的可能性。
只要做好自我介紹,你能遇見更多的畢生知己,並且在結婚、事業、自我成長等各方面上擁有的機會也大大增加,人生將會產生戲劇性的轉變。
本書若能在各位的未來派上任何一點用場,那我實在深感無上的喜悅。
詳細資料
- ISBN:9789865626495
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
自我介紹是成功的起點
打造好印象,從自我介紹開始
◆個人價值不是自我介紹的重點
人生中,我們會碰到許多「關鍵時刻」。不管是面試的主管,手握大筆訂單的客戶、或是想交往的對象,我們總期待可以在對方心目中留下深刻印象。此時,成敗的關鍵就在自我介紹。
「不論在工作還是私生活上,一個人能否成功,自我介紹佔了九成的重要性」──然而在此我希望先請大家釐清一點──一個人真正的價值並非透過短短幾秒的自我介紹就能了解。
人類並沒有單純到可以在初次見面的幾分鐘內就被看穿本性,況且也不是誰都擁有瞬間摸透別對方的超群洞察力。
再者,雖然說「外表決定九○%的第一印象」,但是光靠外表無法讓我們在第一時間就掌握一個人的人格特質、工作能力甚至感性層面。
我們都是透過長期交往,來慢慢了解對方是否是個值得信賴的人。
以我個人為例,曾有人在結識一年後才告訴我:「出乎意料之外,立川先生原來是個可靠的人」。
另外我也曾有過往來了十年之後,最後終於在工作上的合作的案例。這並非我歷經十年努力找對方談成的生意,而是過去從未提及工作話題的友人主動提案:「這份工作我想託付給立川先生!」。
就像是花了十年歲月,耐心等待時機成熟的那一刻。但其實要構築起深厚的信任關係,原本就需要花上這麼一番時間的。
因此我希望大家最好先這樣想──不論是交易往來對象、上司、前輩、或是戀人,要讓對方了解自己的人格特質,最少也需要花上一年的時間。
話說到這裡,也許有人會開始想吐槽:
「既然如此,那自我介紹應該只有一成的重要性,其他九成都是靠後續的互動不是嗎?」
這個說法其實並沒有錯。
◆自我介紹的重要性在於延續「未來」
我認為自我介紹應該要是一種契機,讓我們與對方展開互動,並讓對方熟知自己的優點,要做到這樣,前提還是得將初次見面的「現在」延續成「未來」才行。
所謂的延續未來,具體來說就是讓聽完自我介紹的對方產生「想再跟這個人見一次面」、「下次想好好約個時間,詳細談談這個人的專業領域」、「希望下次約個時間與這個人探討我們公司的問題點」等各種念頭,讓對方預設下一次的碰面機會。
3月17日下午,在湖北一線奮戰了52天的天津市支援湖北醫療隊700多名醫療隊隊員,完成支援湖北的醫療工作,分別乘坐4架航班返回天津。在返回天津後的隔離期間,他們中的一部分人將接受飛浪智慧洗滌科技有限公司提供的洗滌服務。退役軍人衡飛就是這家公司的創辦者。 衡飛:「天津一共四個站點,我們給其中一個站點做洗滌保障,做一些洗滌、消殺和高溫消毒工作,為咱們的抗疫英雄做一點兒事情。」 衡飛是央廣《中國退役軍人》專欄人物紀實報導的第一位退役軍人,這位曾經擔任閱兵方隊領隊的帥小伙,退役後選擇從擦鞋匠做起,成功開啟了自己的創業路。這次疫情發生後,衡飛立即召集在天津的工作人員共同籌備抗疫所需的消毒水、酒精等消殺用品,為天津所有的洗衣企業提供了約3.5噸的消毒液。 從2月14日起,衡飛又聯合天津市公安局北辰分局發起公益項目,每天24小時為北辰區公安幹警提供警服的消毒殺菌服務。 衡飛:「一線的民警衝鋒在前,我們首先要保證他們的安全。作為一家退役軍人創辦的企業,能配合國家把防疫的工作做好、做紮實,在疫情防控的關鍵時期貢獻自己力量,是我們義不容辭的責任。」 ...衡飛(左四)為天津市公安局北辰分局送去消毒液 在南京市江寧區湖山社區,63歲的退役軍人王孝財已經在鄉村醫生的崗位上堅守了近40年,被鄉親們譽為生命健康的「保護神」。疫情發生前,王孝財已經退休,是湖山社區衛生服務站的一名返聘醫生,因為身患癌癥,他剛剛做完化療。但是,當王孝財知道社區有幾十名湖北返鄉人員,防控形勢異常嚴峻之後,立即主動請纓,堅決要求參加疫情防控工作。2個月來,王孝財除了每天堅守崗位,還完成了全村2230位村民的逐個排查任務。 王孝財:「返聘村醫也是村醫,疫情就是命令,只有上的,哪有躲的!雖然現在疫情已經逐漸被控制住了,但防控的弦可不能松,對村民的宣教更不能少。」 ...王孝財(右)對村民進行排查 特殊時期,許多地區廣大群眾的生活物資採購面臨困難。在四川省廣安市,退役軍人陳章創辦的「兵哥送菜」店,專門成立了「退役軍人突擊隊」和「兵哥送菜分隊」,免費為群眾上門配送生鮮果蔬、糧油等生活物資,並代買代送藥品等急需物品。 ...「兵哥送菜」為老百姓配送生活物資 疫情發生以來,陳章的這支戰「疫」突擊隊,由最初的6輛車、7個人發展到目前的29個人,累計服務居民65000人次,配送生鮮蔬菜、米麵糧油等生活必需物資達420噸。 陳章:「疫情一暴發,大家的需求增加,我們就陸陸續續把能夠召回的店員都召回來,包括我們的戰友和志願者。在這個過程中,我們的配送都是自發的、義務的,虧點錢也沒事,我們的目的不是賺錢,只想保障大家正常的生活。」 在這次抗疫中,社區疫情防控任務繁重,央廣《中國退役軍人》專欄報導過的十多位退役軍人以志願者的身份,在不同地方,不同崗位,夜以繼日、不辭辛勞地為群眾服務,為遏制疫情擴散蔓延,保障群眾生活做出了貢獻。 ...李俊(左)與社區志願者隔離期間為大家運送物資 在河北省涿州市,退役軍人李俊與小區志願者們一起,每天早出晚歸,為大家做好防疫宣傳,並協助做好疫情排查登記工作。在重慶市忠縣,一等傷殘軍人秦華即便常年坐在輪椅上,依舊每天堅守社區安全網格員職責,協助做好社區疫情防控工作,在抗疫中作出了一名傷殘軍人力所能及的貢獻。 在川藏線上的四川省雅安市名山區,退役軍人張明洪停下了蹬三輪車的生意,背著裝有幾十斤消毒藥水的噴霧器,義務參與街道消毒工作。他說,當過兵,生命里就有了刻骨銘心的軍旅情結,能以這樣的方式為國家做一點貢獻,他的內心感到非常自豪。 ...張明洪參與街道消毒工作 在眾多退役軍人志願者中,還活躍著一個特殊的身影,她就是央廣《中國退役軍人》專欄第六期報導過的全國最美退役軍人——在大涼山義務支教6年的重慶籍自主擇業女軍官謝彬蓉。這次疫情發生時,她正在重慶老家過寒假,知曉形勢的嚴峻後,便積極報名參與了所在小區的疫情防控工作。每當換班下來,謝彬蓉就拿起手機,通過視頻教學的方式,為遠在千里之外的26個彝族孩子們輔導學習。 謝彬蓉:「我要設計出很多適合他們學習的資料。現在的講義雖然看起來就這麼一張紙,但我為了做足準備,寫滿了五六張草稿紙,再整理成自己的講義。我守好自己的本分,做一些力所能及的事情。」 ...謝彬蓉正在準備適合彝族孩子們的學習資料 在內蒙古自治區和林格爾縣新店子鎮,被稱為「蠻漢山下新貨郎」的退役軍人閆靖,近年來在農村電商扶貧方面做了大量探索和實踐,帶動更多的鄉親踏上了脫貧致富的快車道。這次疫情暴發後,閆靖和戰友們自費為新店子鎮各檢查卡點的一線工作人員送去慰問品和手套等防護用品。 閆靖:「全鎮共有20多個退伍軍人奮戰在疫情防控的各個崗位上,他們積極發揮勇於擔當、敢於作為的先鋒模範作用,詮釋著退役不褪色、退役不退志的軍人品質,用實際行動堅守在疫情防治第一線,為打贏防控阻擊戰貢獻力量。」 ...閆靖和戰友們為一線工作人員送去慰問品 在山西省介休市,退役軍人李彤帶領自己創辦的唯億影視文化傳播有限公司的同事們,通過新媒體平臺宣傳報導介休市抗擊疫情的工作進展,普及科學防疫知識,並通過網絡直播帶貨的形式,為本地商家構建了商業平臺。 李彤:「我們通過鏡頭,在各大網絡平臺及時更新疫情抗擊的工作進展,發布抗擊疫情的積極內容,引導大家積極投身公益活動,號召募捐,籌集善款和物資,宣傳正能量,為疫情防控貢獻傳媒人的力量。」 ...李彤團隊成員宣傳報導介休市抗擊疫情的工作進展 除了忙碌在抗擊疫情一線,退役軍人們還紛紛捐款捐物,支援抗疫。無論是安徽金寨縣致力於鄉村文化振興籌辦山村春晚的退伍兵余野萍,還是歷經12年鑽研精選改良出「玉露香」梨的山西隰縣退役軍人李元生,又或是自費行程3萬多里路,採訪陝西省56個國家級貧困縣,助力家鄉脫貧的自主擇業轉業幹部彭教學,他們都在這次疫情的大考面前,以退役軍人的一腔熱血和忠誠,提交了一份永葆本色、服務人民的合格答卷。 ...余野萍(右)參與疫情防控工作 彭教學:「央廣《中國退役軍人》專欄對我們的關注和報導,讓我們在退役以來的奮鬥和打拚中,感受到了關懷。今後,不管身處怎樣的環境,面臨怎樣的人生境遇,我們都會更加堅定信念和追求,保持服務人民的初心。」 記者:楊鴻 趙敏
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